• Gratis verzenden bij besteding van €40,- (brievenbuspost)
  • Betaalbare musthave sieraden!
  • ☆ Elke week nieuwe items!
  • Waterproof sieraden! ♡
Home » Klantenservice » Retourneren

Retourbeleid

In verband met de hygiëne kunnen oorbellen niet worden geretourneerd.

Alle overige producten worden alleen retour genomen als deze ongeopend en in de originele verpakking, binnen 14 dagen terug gestuurd worden.

 

Mocht er een item worden geretourneerd waardoor je gratis verzenden had, dan worden de verzendkosten verrekend. 

 

Stappenplan retourneren:

1. Mail sturen naar byhink@gmail.com waarin je de retour aanmeld. (ook graag de items benoemen die je terug stuurt.)

2. Graag bij je retour een briefje toevoegen met je naam en ordernummer.

3. Zodra je retour bij ons is binnen gekomen en verwerkt sturen we je een mailtje ter bevestiging / afhandeling.

 

Retouradres:

ByHink

Hoendiep 95 C

9718 TE

Groningen

 

Voorwaarden retourneren : Sieraden 

  • Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen.
  • Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening.
  • Wij nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat inclusief eventuele verpakking wordt teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd. 
  • Items uit de sale kunnen niet terug gestuurd worden. 
  • In verband met de hygiëne kunnen oorbellen niet worden geretourneerd.

 

Voorwaarden retourneren : Kleding 

  • Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen.
  • De retourkosten van kleding zijn 50/50. Na ontvangst krijg je de helft van de verzendkosten terug in de vorm van een tegoedcode voor een volgende bestellingHet risico van de retournering zijn voor eigen rekening.
  • Wij nemen retourzendingen alleen in behandeling als deze in originele staat inclusief eventuele verpakking wordt teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd. 
  • Items uit de sale kunnen wel terug gestuurd worden. Je krijgt dan het aankoopbedrag terug in de vorm van een tegoedcode.

 

  • Voor bikini's gelden de voorwaarden van de sieraden, (bikini's in de sale mogen wel retour)